運行支援
オフィス本部と現場を連携し、本部からのオンタイムでのマネジメントを可能にするシステムです。運行管理システムには、運行業務を円滑に進めるための機能はもちろん、運行業務以外に発生するさまざまな事務作業を簡略化するような機能も搭載されており、業務全体を効率化することができます。
運行管理アシストでできること
運行管理システムは、「運行業務」と「事務業務」に分かれ、それぞれの領域を包括的にサポートします。
運行業務に関する機能
運行計画作成や配車管理などの業務を支援し、データベースによるシミュレーション機能で作業時間を削減します。事故や渋滞発生時も本部が交通情報とドライバー位置を把握し、別ルート指示で業務の滞りを防ぎます。
ITの活用で働き方改革を推進
政府の「働き方改革」と軌を一にしつつ、現場の生産性向上をICTで支援します。業界別に最適化されたシステム設計により、輸送・旅客業界など特有の作業にも対応。例として、トラックと倉庫を連携させる「倉庫連携機能」や、請求処理を自動化する「売掛金管理機能」を搭載しています。
事務業務に関する機能
シフト管理・給与計算・運転日報作成・CO₂削減報告書など、事務処理も一括管理。複数のデータを1つのシステムに統合し、迅速化と効率化を実現します。
運行管理アシストの基本機能
- 運行管理機能： 無駄のない運行計画を自動算出し、業務時間を削減。
- 配車管理機能： 効率的な配車を算出・管理し、車両数・人員を最適化。
- 動態管理： ドライバーの位置情報と交通状況を同時に可視化。
- 安全運転管理： 運転特性を分析し、安全運転をサポート。
- 日報作成機能： 外部機器から情報を自動取得し、簡単に日報を作成。
- 分析・レポート作成： 蓄積データを分析し、経営改善資料を自動生成。
- 運転手台帳作成： 健康診断・免許更新情報などを一元管理。
導入形態の種類
- パッケージ型： 多機能を標準搭載し、一元管理を実現。
- カスタマイズ型： 必要な機能を選択導入でき、柔軟な運用が可能。
- 特化型： 低コストで特定業務に最適化した導入が可能。
配送支援・配送サポートネット
「配送支援配送サポートネット」は、物流・配送業務の効率化と安全運行を支援するネットワーク型システムです。運行管理、配送管理（DMS）、サポートネットワークを連携し、複数拠点間の情報共有と最適化を実現します。
運転日報オンライン
リアルタイム運転情報を監視し、見える化と会話型コミュニケーションで安全運行を支援。オフィスと乗務員を結ぶ音声連携により、孤独感を軽減し、安全意識とチーム連帯感を高めます。
ソフトウェア機能
- 運転日報出力機能： 運行軌跡を地図上に表示し、作業エリアを確認可能。
- 現在情報・履歴管理機能： 15秒ごとに全車両の位置・状態を更新。スマホ閲覧可。
- 交通情報・地図機能： 渋滞・規制情報を5分ごとに更新。ルート検索にも対応。
- コース管理機能： 各車両の運行コースを設定・管理し、交通状況に応じて最適化。
- 到着予定時刻通知機能： 遅延情報を自動メール配信。
- 運行状況自動判定： 出発・到着を自動検出し、報告負担を軽減。
- 車両一覧表示： 各車両の運行状況を色別表示で一目確認。
- 通話機能： 全国ドコモエリア対応。グループ・個別・一斉通話が可能。
システム導入効果
- スマホ・タブレットから運行状況を確認し、即時指示で業務効率化。
- 全車両の動態を15秒ごとに把握し、突発依頼にも迅速対応。
- 自動通知と運行判定で、安全運行と効率を両立。
- 交通情報を反映したルート検索で、最適ルートを自動算出。
- 顧客データを1万件まで登録可能。到着エリアやルート検索に活用。
- 音声連携と運行可視化により、顧客対応力と信頼性を強化。